Задать вопрос

Профиль Эксперт EasyKassa - активность

2019-10-26 10:51:06 +0000 ответил на вопрос Как поставить товару несколько цен?

Один и тот же товар не может иметь две разные цены, цена у товара может быть только одна. Поменять цену на выборочное

2019-10-26 10:51:06 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-10-08 07:51:28 +0000 ответил на вопрос Почему в Редактора ассортимента нет остатка товаров

Приложение Редактор ассортимента не предполагает просмотр и редактирование остатков. Более широкий функционал товарного

2019-10-08 07:51:28 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-10-08 07:45:26 +0000 ответил на вопрос Ошибка авторизации при установке приложения из маркета Эвотор

Рекомендации: очистить кеш браузера, перезагрузить компьютер или установить другой браузер. Действия для авторизации -

2019-10-08 07:45:26 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-10-08 07:43:02 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-10-08 07:43:02 +0000 ответил на вопрос Не оплачивается подписка Эвотор

Эвотор делает до 5 попыток списания денежных средств, после чего в одностороннем порядке удаляет приложение. Если у вас

2019-10-08 07:38:59 +0000 ответил на вопрос Как посмотреть выручку за день в приложении Управление ассортиментом?

Полную выручку за смену можно посмотреть на вкладке «Движение товаров», построив отчёт в удобном Вам разрезе (по номенкл

2019-10-08 07:38:59 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-10-08 07:32:29 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-10-08 07:32:29 +0000 ответил на вопрос Как скрыть группы товаров, которые больше не используются?

Вы можете установить запрет продаж на товар из группы. В этом случае кассир не сможет случайно пробить их на терминале.

2019-09-25 07:46:41 +0000 ответил на вопрос Приложение при продаже товара учитывает последнюю цену поступления?

Да, верно, при изменении входной цены сейчас происходит переоценка всего товарного остатка. На завершающей стадии подго

2019-09-25 07:46:41 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-08-24 13:22:22 +0000 ответил на вопрос При оплате модуля Технологические карты указана цена "за единицу". Нужно за каждую карту платить?

Подписка оформляется в ЛК Эвотор на каждый магазин, а не на каждую техкарту.

2019-08-24 13:22:22 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-08-24 13:17:52 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-08-24 13:17:52 +0000 ответил на вопрос Изменили цену товара в приложении, а в техкарте она не поменялась, почему?⠀

На данный момент, если внесены изменения в стоимость ингредиента, то в техкарте сохранится старая цена, но списание буде

2019-08-24 13:13:56 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-08-24 13:13:56 +0000 ответил на вопрос Можно ли копировать техкарты в другой магазин?⠀

Созданные техкарты перенести в другой магазин нельзя, необходимо в новом магазине создавать их заново.

2019-08-24 13:11:38 +0000 ответил на вопрос Как отредактировать техкарту в приложении Управление ассортиментом?⠀

Чтобы изменить действующую техкарту переведите бегунок в правом верхнем углу в положение "Сохранить". Внесите изменения

2019-08-24 13:11:38 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-08-24 13:02:22 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-08-24 13:02:22 +0000 ответил на вопрос Оформил подписку на доп.модуль Технологические карты, нигде не отражено подключение.

После оплаты для подключения магазина к модулю Техкарты необходимо перейти на вкладку "Документы/Техкарты" и кликнуть на

2019-08-16 14:27:43 +0000 ответил на вопрос Учет алкоголя в приложении Управление ассортиментом

Если пиво и некрепкий алкоголь - нет никаких особенностей учета и никаких ошибок быть не должно. Если крепкий алкоголь

2019-08-13 09:54:52 +0000 ответил на вопрос Как на Эвоторе создать группу товаров и переместить туда уже существующую номенклатуру?

Да, можно. Для создания группы выберите раздел "Товары" — "Добавить" — "Группа". Потом в карточке уже созданного товара

2019-08-13 09:53:11 +0000 ответил на вопрос Как исправить карточку товара пиво если остаток не нулевой?

В разделе «Настройки» — «ЕГАИС» отключить функцию «Связывать алкоголь с базой ЕГАИС». В разделе «Товары» — «Документы»

2019-08-13 09:51:03 +0000 ответил на вопрос Как поменять систему налогооблажения на Эвотор?

Если у вас новые реквизиты, отредактируйте их на Эвоторе. Чтобы отредактировать реквизиты, сначала закройте смену: Зайд

2019-08-13 09:38:32 +0000 ответил на вопрос Как отследить скидки за день на Эвоторе?

В смарт-терминале не предусмотрен отчет по скидкам. Данную информацию вы можете отследить в личном кабинете, в разделе О

2019-08-13 09:36:53 +0000 ответил на вопрос Как продавцу продавать весовой товар, если цену товара указана за килограмм?

Продавать можно вводя дробные числа. Например - 0,150 кг

2019-08-13 09:33:59 +0000 ответил на вопрос Новый владелец у терминала Эвотор

Необходимо на смарт-терминале в разделе "Настройки"-"ОФД" проверить, что все документы отправлены, затем закрыть архив Ф

2019-08-13 09:03:50 +0000 ответил на вопрос ЛК Эвотора - это ЛК владельца или самой ККМ Эвотор?

Личный кабинет Эвотор — это виртуальное пространство, которое идентифицируется только по номеру телефона. Данные о владе

2019-08-13 09:01:28 +0000 ответил на вопрос Ввести нулевую цену на услугу на терминале Эвотор

На Эвоторе нет возможности оформить чек с изначально нулевой ценой. Только через скидку.

2019-08-13 08:55:47 +0000 ответил на вопрос Как определяется ставка по эквайрингу на Эвотор 5i?

От 0,9 до 2,7% в зависимости от вида деятельности бизнеса. При подключении в личном кабинете Эвотора нужно будет выбрать

2019-08-13 08:51:56 +0000 ответил на вопрос Как запретить кассиру давать скидки?

Скидки можно настроить в личном кабинете, в разделе "Сотрудники", вкладка "Роли". Чтобы ограничить максимальный размер

2019-07-21 11:55:26 +0000 ответил на вопрос Нет цены на вкладке Движение товара

Документы приемки, созданные через терминал, в принципе не содержат в себе записи о розничной цене товара и регулируют т

2019-07-21 11:55:26 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-07-05 13:40:21 +0000 отредактированный ответ Отключаем приложение для внесения корректировок в терминале. Остатки потом некорректные!

Постоянное отключение и подключение товароучетки категорически не рекомендуется делать: Когда приложение отключено, док

2019-07-01 12:14:16 +0000 отредактированный ответ При вводе новых товаров в приложение штрих код приходится вбивать вручную, хотя в прайсах у нас уже есть номер. Возможно ли копирование?

Штрих-код вы можете добавить копированием, ручным вводом и сканером. Т.е. вы просто копируете уже имеющийся код и вставл

2019-07-01 12:13:31 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-07-01 12:13:31 +0000 ответил на вопрос При вводе новых товаров в приложение штрих код приходится вбивать вручную, хотя в прайсах у нас уже есть номер. Возможно ли копирование?

Штрих-код вы можете добавить копированием, ручным вводом и сканером. Т.е. вы просто копируете уже имеющийся код и вставл

2019-06-29 12:33:06 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-06-29 12:33:06 +0000 ответил на вопрос Как отредактировать документ "поступление товара", который уже проведен в приложении Управление ассортиментом?

Сейчас возможности отредактировать проведенный документ нет. Это является небезопасной операцией. Если после проведения

2019-06-29 12:32:49 +0000 отредактированный вопрос Как отредактировать документ "поступление товара", который уже проведен в приложении Управление ассортиментом?

Как отредактировать документ "поступление товара", который уже проведен? Как отредактировать документ "поступление товар

2019-06-27 14:25:08 +0000 ответил на вопрос Как напечатать ценники в Управлении ассортиментом?

В ценник выводится следующая информация из карточки товара: Наименование, Описание, Цена/руб., Единица измерения, Код то

2019-06-27 14:25:08 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-06-27 14:01:33 +0000 ответил на вопрос Как мне посмотреть последнюю инвентаризацию в приложении Управление Ассортиментом?

Все документы движения товара можно просматривать на вкладке «Документы/Товарный учет» в приложении Управление ассортиме

2019-06-27 14:01:33 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)
2019-06-27 13:49:42 +0000 ответил на вопрос Как часто нужно выгружать документы из кассы?

Выгрузку всегда необходимо делать перед установкой товароучетного приложения, чтобы все документы загрузились в облако.

2019-06-27 13:49:42 +0000 полученная награда  Быстро отвечает (источник)